Die Omniga GmbH & Co. KG hat sich seit der Gr├╝ndung im Jahr 1999 zu einem erfolgreichen IT- und E-Commerce Unternehmen entwickelt. Unsere zentralen Gesch├Ąftsfelder umfassen die Umsetzung und Vermarktung von onlinebasierten Gesch├Ąftsmodellen wie Web-Shops und digitale Dienstleistungen. Alle Schritte der Wertsch├Âpfungskette wie Software Development, Kundenservice und die dazugeh├Ârige Administration werden von uns konzipiert und realisiert.
 
ItÔÇÖs not just a job, itÔÇÖs a mission! Durch unser neu formiertes CRM Team ergeben sich f├╝r Dich in jeder einzelnen Phase entlang des Customer Lifecycles spannende und attraktive Challenges. Mit Deiner Erfahrung und fachlicher Expertise verst├Ąrkst Du aus strategischer Sicht die CRM Ma├čnahmen unserer B2C Brands und wirkst bei der Neuausrichtung proaktiv mit. Mit Deinem Impact z├╝nden wir gemeinsam die n├Ąchste Stufe! Verst├Ąrke uns zum n├Ąchstm├Âglichen Zeitpunkt als

Senior CRM Manager (m/w/d)

├ťber Deine Rolle:

  • Ma├čnahmen: Du konzipierst unsere Multichannel-Kampagnen (Mailings, In- und Outbound sowie Google & Facebook Ads) ├╝ber die Phasen Onboarding, Loyality, K├╝ndigungspr├Ąvention und Winback hinweg und steuerst die Umsetzung (E2E).
  • Optimierung: Kontinuierlich verbesserst Du die laufenden Ma├čnahmen zur Erh├Âhung der Conversion Rate. Zudem f├╝hrst Du zielgerichtet A/B-Tests durch und hast immer ein Auge auf die richtige Selektion der Kundendaten.
  • Analyse: No Performance, no CRM. Mit Deiner analytischen Arbeitsweise wertest Du Deine KPIs gekonnt aus.
  • Abstimmung: Du stehst bei Deinen Projekten in engem Austausch mit dem Performance Marketing, dem Product Management, dem Customer Service sowie allen externen Dienstleistern.

Dein Background:

  • Du hast umfangreiche Erfahrungen als CRM Manager gesammelt, vorzugsweise im B2C und/oder E-Commerce Umfeld.
  • Du bist gewohnt, CRM Ma├čnahmen konzeptionell zu erarbeiten und diese zielgerichtet in die Umsetzung zu bringen.
  • Du hattest in Deinem Arbeitsalltag stets mit Conversion Rate Optimierung, Churn, CSI, Open-/Clickrate und CLTV zu tun.
  • Du bist neben Deiner kommunikativen und engagierten Art f├╝r Deinen Teamspirit bekannt.

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Kein Tag wie jeder andere: Eine herausfordernde T├Ątigkeit mit viel Raum f├╝r neue Ideen wartet auf Dich.
  • Reizvolles Package: Neben Deinem attraktiven Gehalt und diversen Zusch├╝ssen unterst├╝tzen wir Dich beim Umzug
  • Teamwork: Ein partnerschaftliches Miteinander in einem engagierten und erfolgsorientierten Team erwartet Dich.
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Nutze unsere flexiblen Arbeitszeiten sowie die M├Âglichkeit zu Home Office!
  • Smooth Communication: Wir leben kurze Kommunikationswege und eine unb├╝rokratische Entscheidungsfindung.

Infos zur Stelle und zum Bewerbungsprozess:

  • Dein HR-Ansprechpartner ist Patrick. Du erreichst ihn unter 0941- 46460146 oder per E-Mail: patrick@omniga.de
  • Du kannst Dich ├╝ber unser Online-Portal, per Mail oder per One-Click bewerben!

Location:
Bischof-von-Henle-Stra├če 2b
93051 Regensburg
 

Patrick